Cases de Sucesso: Colsubsidio
A OLSUBSIDIO é uma organização privada que presta serviços de saúde, educação, cultura, lazer, habitação, crédito e supermercados onde oferece uma variedade de produtos da cesta familiar.
Desafio Empresarial
A Colsubsidio não dispunha de um sistema óptimo e eficaz para os seus agentes de vendas que visitam a residência dos clientes e efectuam uma gestão de recolha de carteiras, de forma a que não houvesse rastreabilidade das informações captadas e dos percursos efectuados, no da mesma forma não houve evidências do processo e do resultado apresentado pelo funcionário no decorrer de sua gestão.
Por que OfficeTrack?
O OfficeTrack permite aos colaboradores fornecer informação e dados relevantes sobre as visitas realizadas, bem como captar indícios da gestão efectuada, da veracidade das informações prestadas e receber actualizações em tempo real, garantindo assim o controlo para a organização que permitirá medir a eficiência dos agentes de vendas, ter controle e poder tomar decisões na hora certa.
Solução OfficeTrack
A atribuição de tarefas é efectuada de acordo com as competências dos agentes de vendas onde o estado dos mesmos pode ser evidenciado e pode ser dada uma resposta em tempo real, foram criados e estabelecidos percursos com pontos de referência de cada residência com os quais foram otimizados tempos nas viagens realizadas, economia nos gastos operacionais e acompanhamento da atividade e produtividade dos agentes em campo, da mesma forma será possível visualizar no mapa a localização atual dos agentes e sua evolução, sendo esta chave para agilizar decisões e eficazes na empresa.
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