Empresa do ramo varejista escolhe a 3CON para implementar solução de gerenciamento e execução de projetos em expansão de sua rede de lojas

Escolha se deu pela necessidade em ter um único ponto de contato para acompanhar e auditar os processos e toda a cadeia de fornecedores envolvidos.

Inicia-se a busca por novos fornecedores para atender o plano de expansão 

Após a pesquisa de mercado a 3CON foi escolhia por estar totalmente capacitada a atender o volume e cobertura geográfica.

Parceria na medida certa

A 3CON colocou a sua equipe de processos para rapidamente analisar a documentação, procedimentos envolvidos e rapidamente criar novos manuais e checklists para a equipe de field service

Em um curto espaço de tempo toda documentação e treinamento da equipe estava finalizado

A expectativa

Como meta executaríamos 4 Lojas piloto para validação do modelo e teste dos procedimentos, porém após a 1º Loja obtivemos o OK do Cliente para iniciarmos diretamente o projeto.

Benefícios

Como resultado e benefícios podemos citar:

  • Rapidez e flexibilidade no treinamento das equipes
  • Processos geridos por tarefas, garantindo todas as etapas em seus respectivos prazos;
  • Gestão online por ferramenta mobile de cada etapa;
  • Flexibilidade nas mudanças de cronograma de acordo com as necessidades comerciais do Cliente;
  • Padronização da infraestrutura e layout, facilitando mudanças futuras;
  • Redução de custos para o Cliente, pois com maior controle, desvios de cronograma e retrabalhos são minimizados;
  • Book de Projeto, contendo fotos e evidencias de todas as etapas;
  • Como resultado foram 130 unidades inauguradas ou reformadas.
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