Empresa do ramo varejista escolhe a 3CON para implementar solução de gerenciamento e execução de projetos em expansão de sua rede de lojas
Escolha se deu pela necessidade em ter um único ponto de contato para acompanhar e auditar os processos e toda a cadeia de fornecedores envolvidos.
Inicia-se a busca por novos fornecedores para atender o plano de expansão
Após a pesquisa de mercado a 3CON foi escolhia por estar totalmente capacitada a atender o volume e cobertura geográfica.
Parceria na medida certa
A 3CON colocou a sua equipe de processos para rapidamente analisar a documentação, procedimentos envolvidos e rapidamente criar novos manuais e checklists para a equipe de field service
Em um curto espaço de tempo toda documentação e treinamento da equipe estava finalizado
A expectativa
Como meta executaríamos 4 Lojas piloto para validação do modelo e teste dos procedimentos, porém após a 1º Loja obtivemos o OK do Cliente para iniciarmos diretamente o projeto.
Benefícios
Como resultado e benefícios podemos citar:
- Rapidez e flexibilidade no treinamento das equipes
- Processos geridos por tarefas, garantindo todas as etapas em seus respectivos prazos;
- Gestão online por ferramenta mobile de cada etapa;
- Flexibilidade nas mudanças de cronograma de acordo com as necessidades comerciais do Cliente;
- Padronização da infraestrutura e layout, facilitando mudanças futuras;
- Redução de custos para o Cliente, pois com maior controle, desvios de cronograma e retrabalhos são minimizados;
- Book de Projeto, contendo fotos e evidencias de todas as etapas;
- Como resultado foram 130 unidades inauguradas ou reformadas.