Como melhorar a eficiência de TI: 3 estratégias para manter os serviços em alta e os custos baixos

Eficiência de TI

A TI é parte integrante do negócio e está alcançando rapidamente o status de utilitário (se ainda não o tiver alcançado). Os custos cada vez mais baixos de infraestrutura de sourcing tornaram possível executar mais aplicativos do que nunca, o que fez com que alguns processos de TI, como gerenciamento de capacidade, parecessem obsoletos por engano. Mas é realmente eficiente seguir uma estratégia focada no provisionamento adicional?

Os principais drivers de gerenciamento de TI agora giram em torno da qualidade de serviço e controle de custos. Os principais focos de TI são:

Consolidação de servidores

Existem alguns motivos para focar na consolidação de hosts físicos, mas um dos mais atraentes é reduzir a carga sobre a equipe de TI. A expansão dos servidores frequentemente resultou em uma ampla variedade de hardware, cada um adequado a um tipo específico de aplicação. Isso significa vários tipos de sistemas operacionais, interfaces e requisitos de administração, que exigem mais tempo e recursos para serem gerenciados. E provavelmente nem todos estão usados em sua capacidade total.

Outro fator é a economia de energia e refrigeração. Cada vez mais, as organizações estão reduzindo seus orçamentos de energia e tentando diminuir o uso geral. Mas adicionar continuamente mais servidores que usam muita energia e geram muito calor não atinge esse objetivo.

A carga de trabalho e a consolidação de servidores são uma forma de obter maior eficiência de TI quando se trata de sobrecarga de pessoal e economia de custos.

Virtualização e instâncias de nuvem

Um dos principais benefícios da virtualização e da nuvem pública e privada é o impacto nos custos operacionais e no espaço necessário. Mas ao migrar cargas de trabalho para essas plataformas, você precisa analisar cuidadosamente o impacto.

Vamos dar uma olhada na virtualização primeiro. Combinar várias cargas de trabalho em menos hosts físicos pode levar a grandes economias e maior flexibilidade. Mas uma operação simples de levantamento e deslocamento também pode comprometer sua qualidade e disponibilidade. Compreender os requisitos de cada carga de trabalho e o impacto geral das cargas de trabalho combinadas em um host ou cluster é fundamental para uma transição bem-sucedida.

A nuvem pública e privada pode fornecer grandes benefícios para sua organização por vários motivos. Mas o gerenciamento de capacidade é particularmente importante para garantir que você está otimizando o custo. A maioria das cargas de trabalho e seus recursos atribuídos se beneficiarão da redistribuição correta para operar um desempenho máximo na nuvem. Isso serve para manter os custos da nuvem baixos.

A virtualização e a nuvem podem ajudar a alcançar uma maior eficiência de TI quando se trata de utilização e eficiência de recursos.

Análise preditiva

Muitas organizações de TI estão posicionadas para corrigir problemas de desempenho de aplicativos antes que eles ocorram. E, como nossa primeira estratégia para melhorar a eficiência de TI consolida cargas de trabalho em menos servidores, essas cargas de trabalho podem interferir umas nas outras e causar problemas de desempenho. Enquanto os custos diminuíram com a eliminação do hardware, a qualidade dos serviços de TI também caiu.

A solução para manter a qualidade dos serviços de TI alta e os custos baixos é a análise preditiva. Ter uma ferramenta que identifica problemas por meio de análises preditivas automatizadas antes que eles aconteçam é essencial para melhorar a eficiência de TI. E a mesma ferramenta que pode ajudá-lo a monitorar suas instâncias de nuvem também deve ser capaz de fazer análises preditivas. Dessa forma, a consolidação tem o efeito desejado de reduzir a carga sobre a TI, sem diminuir a qualidade do serviço.

Ser proativo quanto a possíveis problemas de aplicativos também significa que menos pessoal de TI terá que combater incêndios.

No geral, essas 3 estratégias funcionam juntas para alcançar eficiência de TI aprimorada e duradoura.

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