A UBS seleciona a AppDynamics para ajudar a orientar sua eficiência operacional dentre seus sistemas bancários

Empresa de serviços financeiros irá utilizar Plataforma de Aplicações Inteligentes da Appdynamics para melhorar a visibilidade e performance de suas aplicações e alavancar transformação digital.

A AppDynamics, empresa líder em inteligência de aplicativos, anunciou hoje que a empresa global de serviços financeiros UBS assinou um acordo para expandir o uso da AppDynamics Application Intelligence Platform em seus aplicativos críticos para impulsionar a transformação digital.

Após uma extensa avaliação competitiva, o UBS selecionou a AppDynamics para fornecer visibilidade de ponta a ponta em seu ambiente de aplicativos complexo, ajudando seus serviços de produção e equipes de desenvolvimento a identificar problemas de forma proativa antes que eles afetem os serviços críticos de negócios.

A decisão de implantar o AppDynamics em centenas de aplicativos nas unidades de negócios globais do UBS apoia o programa contínuo do banco para atualizar as plataformas usadas pelos serviços bancários internos e voltados para o cliente para um modelo de nuvem privada mais flexível. Para possibilitar o sucesso, o UBS exigia uma solução APM robusta com o objetivo de fornecer desempenho impecável em todo o seu patrimônio de aplicativos.

A implantação inicial do AppDynamics com a equipe de operações de títulos do UBS permitiu que a equipe detectasse e corrigisse problemas críticos em minutos, em vez de dias, proporcionando uma redução de quatro vezes no número de alertas e um corte no tempo de integração da equipe de um mês para apenas um dia . Um dos serviços altamente complexos que o AppDynamics oferecerá é o Neo, uma plataforma de portal projetada para oferecer a até um milhão de clientes do UBS uma maneira mais eficiente e integrada de colaborar, analisar, negociar e gerenciar ativos até o final de 2016.

“Usando o AppDynamics, conseguimos melhorar a velocidade com que identificamos e corrigimos problemas de aplicativos, bem como evitar incidentes em primeiro lugar”, disse Paul McEwen, CIO de serviços de infraestrutura do UBS. “Como parte de nossa estratégia de monitoramento integrado, a plataforma AppDynamics nos ajuda a alcançar alguns de nossos objetivos estratégicos de TI – atualizar nossas plataformas, aumentar a estabilidade, aumentar a eficiência e agilidade operacional e criar uma experiência de usuário consistente em todos os nossos serviços.”

“A transformação digital é uma das principais prioridades das instituições financeiras globais, com muitas empresas buscando reduzir a complexidade dos sistemas de TI existentes adotando tecnologias de nuvem e móveis”, disse Jeremy Duggan, vice-presidente de EMEA da AppDynamics. “As maneiras pelas quais os clientes acessam os serviços bancários continuam a evoluir, tornando o desempenho dos aplicativos de missão crítica. O UBS é pioneiro no uso de serviços digitais e esperamos aumentar nosso trabalho com a empresa para ajudar a oferecer excelência em aplicativos, garantindo uma experiência perfeita para seus clientes.”

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