Líder no varejo de eletrodomésticos seleciona a 3CON para acompanhar a automação dos processos de abastecimento e inventário de suas lojas

Com base na grande experiência no segmento de varejo a 3CON foi selecionada para apoiar o desenvolvimento um projeto de automação das rotinas de abastecimento e inventario das lojas da rede.

Entra em cena a necessidade do cliente 

Quando uma empresa tem um grande numero de lojas enfrenta dificuldade na difusão das atualizações de seus processos operacionais, principalmente quando os processos são de grande complexidade e envolve a implantação de tecnologia. No caso desta empresa os processos de abastecimento e inventario já aviam sido avaliados e havia a necessidade de validar o novo processo onde seria instalada uma ferramenta que utiliza coletores de dados para automação das rotinas.

Parceria na medida certa

A 3CON colocou a sua equipe de especialistas para atuar na validação dos processos, destacando pontos de atenção, sugestões de melhoria e apoiando o cliente no desenho o ROI (retorno sobre o investimento).

O projeto

O projeto se dividiu nas seguintes etapas:

  • Avaliação da documentação

Foi realizada uma analise da documentação do processo atual e da ferramenta a ser instalada.

  • Acompanhamento do processo em loja

A equipe da 3CON acompanhou a realização dos testes em lojas do cliente com a nova ferramenta, avaliando os processos e medindo os tempos de execução das rotinas.

  • Reuniões de esclarecimento

Após a realização dos testes foram promovidas reuniões com todas as áreas impactadas pelas mudanças com a implantação dos novos processos.

Apresentação do diagnostico
Ao final do trabalho o cliente recebeu uma visão com os seguintes itens:

  • Pontos de atenção e sugestões na implantação dos novos processos.
  • Quadro comparativo com a redução dos tempos na execução das rotinas
  • Quadro demonstrativo com os ganhos quantitativos e qualitativos na implantação dos processos
  • Plano de implantação com o ROI (retorno sobre o investimento)
  • Documento com as recomendações finais.

Benefícios do projeto

Como resultado e benefícios podemos citar:

Alinhamento com as tendências de mercado.

  • Apoio de equipe especializada no desenho de implantação das mudanças.
  • Melhoria na automação dos processos.
  • Substancial redução das despesas nos processos de inventario e abastecimento.
  • Quadro de redução no tempo dos processos:
    • Abastecimento redução de 43% na conferência
    • Inventario Parcial redução 79% na contagem
    • Inventario Total redução 52% na contagem
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