Corretora de Valores

Corretora de Valores

Através da metodologia Design Thinking, entendemos os maiores desafios enfrentados
pelas corretoras de valores, gerando soluções customizadas para o seu negócio.

Descrevemos abaixo os principais desafios nos quais apoiamos a sua empresa:

Através da metodologia Design Thinking, entendemos os maiores desafios enfrentados
pelas corretoras de valores, gerando soluções customizadas para o seu negócio.

Descrevemos abaixo os principais desafios nos quais apoiamos a sua empresa:

Precisa de algum projeto especial? Entre em contato conosco!

Agilidade na contratação do aluguel de ações

  • Sua corretora controla o Aluguel de ações com planilhas?
  • Você precisa de APIs para conversar com o sistema interno da corretora?
  • Seu sistema se integra com o BTB da B3?
  • Você tem todos os controles exigidos pela BSM?
  • Você precisa segregar as funções da mesa de operações?
  • Clientes sem informação imediata;
  • Perda financeira;
  • Cliente migra para concorrente;
  • Perda da confiança.

Criamos uma solução para ajudar as corretoras, o 3FM&S – Aluguel de Ações. Ele é uma solução desenvolvida pela 3CON com parceria de da corretora Rico. Realizado de maneira integrada com o sistema BTB da B3, a ferramenta permite a negociação de novos contratos e o gerenciamento das posições de clientes em aberto, utilizando o catálogo de mensagens publicadas pela B3.

Desenvolvida na plataforma Java, ela possui diversas funcionalidades, como a contratação de empréstimos, controle e consulta de posições em tempo real, monitoramento das aprovações, entre outros. Confira em detalhes cada um deles.

  • Contratação: esse módulo possui funcionalidades envolvidas em todo o processo de contratação de empréstimo de ativos, desde a atualização do book, até a inclusão, alteração e cancelamento das ofertas
  • Controle de Posições: aqui, você terá o gerenciamento completo do processo de administração de posições em aberto dos empréstimos de ativos anteriormente contratados. Tudo isso é feito com consultas às posições atuais, alteração de contratos já emitidos, liquidação antecipada de débitos, renovação da aquisição de ativos, e cancelamento de solicitações e acompanhamento de vencimento de cada contrato
  • Fomento de Mercado: obtenha uma gestão atualizada das posições de custódia disponível para empréstimo, conseguindo encontrar oportunidades de maneira mais orgânica
  • Informações de Mercado: funcionando como um dashboard informativo, você terá acesso ao volume de operações de empréstimos registrados em cada um dos ativos contratados, com dados referentes a 1, 3 e 15 dias úteis, além da quantidade de ativos e as taxas médias disponíveis à contratação
  • Monitor de Aprovações: permite que você acompanhe a atue nos fluxos de aprovações dos seus processos de contratações e controle de posições, dando insumos para quando precisar de alterações
  • Bibliotecas de Serviços: acesse o histórico e todo o processo de outras aplicações, sem a necessidade da utilização de mais de uma tela para visualização
  • Monitoração:  componentes que auxiliam no monitoramento dos serviços do sistema, como reenvio e log das mensagens. Dessa forma, você terá de consultar apenas uma área para atualizar-se de um processo. 

Clique aqui e conheça mais detalhes da nossa Unidade de Negócio Corretora de Valores.  

  • Confiança do cliente;

  • Rapidez na resposta dos negócios;

  • Aumento de confiabilidade;

  • Fidelização do cliente.

Assertividade no cálculo do risco de carteira

  • Sua corretora calcula o risco da carteira do cliente de forma on-line?
  • O atendimento da corretora precisa da informação do risco da carteira do cliente?
  • A corretora calcula o risco da carteira com planilhas?
  • A mesa de operações tem dificuldade para obter o risco da carteira do cliente?
  • Mesa de operações da corretora sem informação imediata;
  • Demora na análise das informações;
  • Perda da confiança.

Criamos uma solução para ajudar as corretoras, o 3FM&S – Simulador de Risco. Ele funciona como uma solução de integração com o simulador de riscos da B3. Assim, é permitido o acesso das funcionalidades dele para obter dados sobre suas carteiras de clientes e de outras corretoras, subtraindo todas as complexidades tecnológicas exigidas para obter uma integração com o sistema da B3.

A aplicação também foi desenvolvida na plataforma Java e permite a implementação de padrões de mensagens estabelecidos pela B3 dentro do seu sistema. Confira as outras funcionalidades disponíveis:

  • Biblioteca de Serviços:  utilize esse módulo para acessar outras aplicações da sua corretora dentro de uma mesma tela, permitindo a chamada ao cálculo de risco da B3 de cada uma das aplicações;
  • Mensageira: os componentes desta aplicação permitem a integração com os sistemas da B3 que estão envolvidos nos processos de simulação de risco, trazendo toda essa expertise para mais perto dos seus corretores, e otimizando as contratações dos seus clientes;
  • Monitoração do Sistema: componentes que auxiliam no monitoramento dos serviços do sistema, como reenvio e log das mensagens. Dessa forma, você terá que consultar apenas uma área para atualizar-se de um processo.

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  • Confiança do cliente;

  • Rapidez na resposta dos negócios;

  • Aumento de confiabilidade.

Agilidade no envio de relatórios e documentos

  • Sua corretora envia documentos e relatórios manualmente?
  • Precisa ter o processo de envio auditado?
  • Precisa de segurança no envio das informações?
  • Demora no envio dos relatórios e documentos;
  • Demora na análise das informações;
  • Perda da confiança;
  • Reclamação dos clientes.

Criamos uma solução para ajudar a corretora, o 3FM&S – POST REPORT. Ele é um gerador de relatórios para corretoras de valores. enviando-os automaticamente para o seu cliente. Dessa forma, sua corretora poderá controlar todos os envios realizados dentro de uma ferramenta, mas sem gastar muito tempo com ações operacionais. 

Dentre as documentações que podem ser emitidas, estão:

  • Notas de corretagem  
  • Movimentação diária física e financeira 
  • Posição financeira
  • Informe de rendimento 

Esses relatórios representam um apanhado de todo o extrato diário das operações no mercado de ações financeiras de cada um dos seus clientes. Nela, seu cliente poderá consultar o valor atual das operações que realizou em determinado período, além da extração de arquivos com gastos com corretagem e emolumentos. Dessa forma, o reporte de ações para seus clientes será mais rápida e próxima, reforçando a relação.

Além das emissões, o software também permite a inclusão de novos relatórios, caso seja de interesse da corretora, de maneira muito simples e sem necessidade de grandes manutenções. Um sistema automático gerador de relatórios: é o que a suíte 3FM&S oferece à sua empresa com o produto Post Report. Automatize o envio de follow ups para seus clientes, economizando seu tempo com processos operacionais, e dedicando à análise estratégica da carteira dos seus clientes.

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  • Confiança do cliente;

  • Rapidez na resposta dos negócios;

  • Aumento de confiabilidade;

  •  

    Fidelização do cliente.

Falta de recursos especializados em sistemas para corretoras de valores

Atualmente há uma dificuldade para fazer a manutenção e atender a sustentação do legado, causando demora no atendimento, que pode ser causado pela dificuldade para encontrar profissionais de TI especializados em sistemas de corretoras de valores.

Com profissionais especializados é possível ter uma redução de custos internos. O equilíbrio entre o menor custo e a eficiência na manutenção e sustentação dos sistemas é um problema constante da gestão de TI.

  • Demora no atendimento das entregas solicitadas;
  • Perda da confiança;
  • Aumento de custo;
  • Demora no atendimento e solução dos incidentes.

A contratação de mão de obra externa pode ser feita através da nossa Fábrica de Soluções, que tem experiência em processos de saneamento de dados, integração de sistemas, construção de interfaces de sistemas, rotinas de carga robustas, garantindo assim o sincronismo e qualidade das informações para fazer o desenvolvimento/testes das atividades que não são ‘core’ e que impactam no dia-a-dia da empresa.

A Fábrica de Soluções pode migrar os sistemas para nova tecnologia, e acompanhamento em tempo real da performance dos sistemas.

Nossa Fábrica de Soluções tem experiência em Negócio, contribuindo com soluções inteligentes, modelagem de negócio, especialistas em soluções WEB, Mobile e muito mais. Atendemos as tecnologias e soluções para as plataformas atuais de Mobilidade, visando sempre os resultados mais expressivos e a melhor experiência. 

Clique aqui e conheça mais detalhes da nossa Fábrica de Soluções. 

  • Satisfação do cliente interno;
  • Maior eficiência do atendimento do backlog;
  • Aumento de confiabilidade;
  • Atendimento mais rápido.

Monitoramento e Disponibilidade de Negócio e Performance

Alguns sistemas possuem problemas de desempenho em um período específico do dia, dificultando o diagnóstico de onde está o problema. A Indisponibilidade dos sistemas como: acesso a sites, envio de relatórios e processamento de batches, acesso a tela de negociação,  geram um grande desgaste para a corretora.

O responsável pela gestão das ferramentas e informações tem que manter os sistemas em condições de operação, para isso conta com uma equipe de manutenção interna e/ou do fornecedor da solução, que é acionada mediante o registro de um incidente.
O não atendimento dos incidentes em prazo satisfatório gera acumulo de chamados e insatisfação do cliente.

Um dos grandes desafios que as empresas de TI enfrentam ao colocar seus sistemas em produção é a impossibilidade de garantir o desempenho e a confiabilidade destas aplicações.

  • Demora no atendimento das entregas solicitadas;
  • Perda da confiança;
  • Aumento de custo;
  • Demora no atendimento e solução dos incidentes;
  • Cliente troca para o concorrente.

Com a equipe da unidade de negócio Performance e Qualidade da 3CON, sua corretora terá um parceiro para ajudar na performance. Temos uma equipe com experiência em performance que atuará diretamente da ‘dor’ da sua aplicação.

A solução Application Performance Management – AppDynamics, melhora a performance da sua empresa com o monitoramento contínuo do desempenho de negócios e aplicações. Monitorando e antecipando os problemas de forma rápida e eficaz, trazendo a disponibilidade e produtividade necessárias para os complexos e voláteis ambientes de TI atuais.

Clique aqui e conheça mais detalhes da nossa Unidade de Negócio Performance e Qualidade.  

  • Satisfação do cliente interno;
  • Maior eficiência do atendimento;
  • Aumento de confiabilidade;
  • Atendimento mais rápido.

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